1. כללי

1.1. אתר EasyShop (להלן: "האתר") מציע למשתמשים שירותים דיגיטליים הכוללים רכישת תבניות איקומרס מוכנות ומנוי חודשי בתשלום ל- EasyShop Master Club (להלן: "המועדון").
1.2. השימוש באתר, ברכישת התבניות ובהצטרפות למועדון כפוף לתקנון זה ולמדיניות הפרטיות של האתר.
1.3. האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי התקנון בכל עת.

2. זכויות שימוש וקניין רוחני

2.1. כל התוכן באתר EasyShop, כולל התבניות והתכנים הנלווים, מוגן בזכויות יוצרים.
2.2. חל איסור מוחלט על המשתמשים להעתיק, לשכפל, להפיץ או להשתמש בתכנים ללא אישור מפורש מהאתר.
2.3. רוכשי תבניות מקבלים רישיון לשימוש עסקי באתר אחד בלבד. התבנית אינה ניתנת להעברה, מכירה מחדש או לשימוש מחוץ לשרתי EasyShop.

3. מנוי EasyShop Master Club ותשלום

3.1. ההצטרפות למועדון כרוכה בתשלום חודשי קבוע של 49.99 ש"ח, באמצעות מערכת הסליקה Stripe.
3.2. המנוי מתחדש באופן אוטומטי מדי חודש, עד שהמשתמש מבטל את המנוי בעצמו.
3.3. המנוי כולל את ההטבות הבאות:
✔ גישה חופשית לספריית תוכן בלעדית
✔ מדריכים פרקטיים ומעשיים לשיפור החנות
✔ שיטות עבודה מתקדמות לחיסכון בזמן וכסף
✔ עדכונים שוטפים – מדריכים חדשים בכל חודש
✔ אפשרות לבקש מדריכים מותאמים אישית
✔ ללא התחייבות – ניתן לבטל בכל רגע
3.4. מגבלות בנושא בקשת מדריכים:
✔ המנוי אינו מיועד ללימוד בניית חנות מאפס.
✔ המדריכים מיועדים לשיפור ותחזוקה של חנויות קיימות בלבד.
✔ בקשות מדריכים יכולות לכלול עיצוב, הוספת פונקציונליות מסוימת, שיפור חוויית משתמש, הגדרות מתקדמות וכדומה.
✔ לא יוכנו מדריכים בנושאים הדורשים פיתוח מורכב או הקמת חנות חדשה מאפס.
✔ האתר רשאי לדחות בקשות למדריכים שאינן עומדות בתנאים אלה.

4. מדיניות תשלומים והחזרים

4.1. התבניות הנמכרות באתר הן מוצרים דיגיטליים ואין אפשרות לקבל החזר כספי לאחר הרכישה.
4.2. רכישת התבנית כוללת שימוש על שרתי EasyShop בלבד, ואין אפשרות להעבירה לשרת חיצוני.
4.3. חיובי המנוי החודשיים אינם ניתנים להחזר, גם אם המשתמש לא ניצל את השירות.

5. ביטול המנוי למועדון

5.1. ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך חשבון המשתמש באתר או בפנייה לשירות הלקוחות.
5.2. הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ללא החזרים כספיים על התקופה שנותרה.
5.3. עם סיום המנוי, תיחסם הגישה לתכני המועדון.

6. עלויות אחסון עבור תבניות איקומרס

6.1. השימוש בתבניות מותנה באחסון על גבי שרתי EasyShop בלבד, בהתאם למחירון הבא:
🔹 עד 5GB – 100 ש"ח לחודש
🔹 עד 10GB – 150 ש"ח לחודש
🔹 עד 15GB – 185 ש"ח לחודש
🔹 מעל 15GB – 300 ש"ח לחודש

7. הטבות למשתמשים בתבניות EasyShop

7.1. כל רכישת תבנית כוללת את התוספים הבאים ללא עלות נוספת:
✔ Elementor Pro – תוסף עיצוב מקצועי
✔ Crocoblock – חיפוש חכם, רשימת משאלות ופילטרים
✔ תמיכה בסיסית – עדכון תוספים, אבטחה וגיבויים יומיים
✔ אנטי-וירוס מובנה – להגנה מפני פריצות ואובדן מידע
✔ תוסף נגישות בסיסי עם הצהרת נגישות (אין אחריות משפטית – ניתן לרכוש תוסף מתקדם בתשלום)

8. הגנת פרטיות ומדיניות עוגיות

8.1. האתר אוסף מידע מסוים במהלך השימוש (כגון Google Analytics ו-Facebook Pixel) לצורך שיפור חוויית המשתמש.
8.2. האתר משתמש ב- Cookies, שניתן לחסום דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול להשפיע על תפקוד האתר.

9. תמיכה טכנית ושירות לקוחות

9.1. התמיכה הטכנית ניתנת רק לאחר חיבור האתר לדומיין והתאמת התבנית ללקוח.
9.2. לאחר ההתקנה, ניתנת תמיכה טכנית למשך 7 ימים.
9.3. לאחר מכן, ניתן לרכוש בנק שעות לתמיכה מתמשכת.
9.4. שירות הלקוחות פעיל בימים שני עד שישי, 10:00-17:00, עם מענה תוך 48 שעות.

10. סמכות שיפוט וחוקים

10.1. כל מחלוקת או טענה הקשורה לשימוש באתר תתברר בבתי המשפט בתל אביב, בהתאם לדין הישראלי בלבד.
10.2. לפרטים נוספים או אישור שימוש בתוכן, יש ליצור קשר עם סטודיו JWD.